Politique de confidentialité

Chez DROMEL AINE, nous souhaitons construire une relation de confiance avec chacun d’entre vous. Ainsi, nous tenons à protéger les données que vous nous confiez, que vous soyez un client ou un visiteur sur notre site web. Cela signifie que vous avez la possibilité de supprimer ou de modifier les données qui vous appartiennent dès que vous le souhaitez. C’est vous qui décidez des informations que vous souhaitez recevoir de notre part. Enfin, nous vous assurons de stocker vos données à l’aide d’un système sécurisé.

La présente politique de confidentialité vous informe sur les conditions d’utilisation et de protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité s’applique pour :

• Vos données d’utilisation du site web de DROMEL AINE à partir de l’URL suivante : https://dromel-aine.com

1. Dromel Ainé : qui sommes-nous ?

En vertu de l'article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site https://dromel-aine.com l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :

Propriétaire : DROMEL AINE - 19 Av. du Prado, 13006 Marseille

Webdesign et développement du site e-commerce Prestashop : Agence web PIC DIGITAL

Responsable publication : DROMEL AINE – contact@dromel-aine.com

Le responsable publication est une personne physique ou une personne morale.

Webmaster : DROMEL AINE – contact@dromel-aine.com

Hébergeur :

SCALEWAY
Société par Actions Simplifiée au capital de 214 410,50 Euros
SIREN : 433 115 904 RCS Paris
Siège social : 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris
N° de TVA intracommunautaire : FR 35 433115904

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.

L’utilisation du site https://dromel-aine.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par DROMEL AINE, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention. Si cette communication en amont n’est pas possible, un écran sera affiché sur le site pour indiquer que le site est actuellement en maintenance.

Le site est mis à jour régulièrement par DROMEL AINE. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. Description des services fournis.

Le site https://dromel-aine.com a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.

DROMEL AINE s’efforce de fournir sur le site des informations aussi précises que possible. Toutefois, la société ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer.

4. Limitations contractuelles sur les données techniques.

Le site utilise la technologie JavaScript.

Le site Internet et la société DROMEL AINE ne pourront être tenus responsables de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.

DROMEL AINE est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site, notamment les textes, images, graphismes, logo, icônes, sons, logiciels.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de DROMEL AINE.

6. Limitations de responsabilité.

DROMEL AINE ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site https://dromel-aine.com, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées au point 4, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. DROMEL AINE se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France.

7. Gestion des données personnelles

En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l'article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

À l'occasion de l'utilisation du site https://dromel-aine.com, peuvent être recueillis : l'URL des liens par l'intermédiaire desquels l'utilisateur a accédé au site, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur.

Comment collectons-nous vos informations ?

• Données collectées indirectement : automatiquement ou avec votre consentement explicite lors de l'utilisation de notre site.
• Données fournies directement : informations que vous nous transmettez volontairement, par exemple via des formulaires (ex. : nom, prénom, coordonnées).
• Données partagées sur des plateformes tierces : informations que vous choisissez de partager en utilisant des sites externes.
• Données provenant de sources légitimes externes : recueillies auprès de sources accessibles publiquement ou de bases de données commerciales.

Quand ?

Lors de votre navigation sur notre site ou de votre connexion à votre compte.

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, données de connexion, informations techniques (ex. : adresse IP) et données de navigation de votre appareil.

Lors de la création de votre compte sur notre site.

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, date de naissance, type de peau, identifiant Facebook (si connexion via Facebook).

Lors de votre inscription à notre newsletter.

Données collectées : Adresse email.

Lors de la commande d’un produit ou service sur notre site.

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, détails de la commande, adresse de facturation (type : domicile, travail, etc.), adresse de livraison, numéro de téléphone.

Lors du paiement de produits et/ou services commandés sur notre site.

Données collectées : Nom, prénom, numéro de commande, montant de la commande, numéro de carte bancaire et date d'expiration.

Lors du dépôt d'un avis sur un produit ou service sur notre site ou nos réseaux sociaux.

Données collectées : Contenu de votre avis.

Lors de votre prise de contact avec notre service clients.

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, date de naissance, numéro de téléphone, numéro de commande, contenu de la demande.

Lors de votre participation à des jeux-concours, tests de produits, enquêtes de satisfaction, ou sondages.

Données collectées : Nom, prénom, adresse email, date de naissance, contenu lié à la participation (ex. : photos, vidéos, commentaires), identifiant Facebook.

Comment vos informations sont-elles utilisées ?

Partage des données

Vos informations ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Elles sont collectées uniquement pour assurer une communication privilégiée avec vous.

Modifier ou supprimer mes informations

Vous pouvez modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment en remplissant le formulaire approprié.

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées pendant 3 ans. Au-delà, une confirmation vous sera demandée avant suppression.

Cookies

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Comment paramétrer le dépôt des cookies ?

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur :

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8. Nous contacter

Vous avez des questions sur la protection de vos données ou vous souhaitez avoir accès aux données personnelles que vous nous avez fournies ?

Envoyez-nous un message en cliquant sur la rubrique « Contact », remplissez le formulaire et insérez les informations nécessaires au traitement de votre demande.

9. Liens hypertextes et cookies

Le site https://dromel-aine.com contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de DROMEL AINE. Cependant, DROMEL AINE n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

La navigation sur le site https://dromel-aine.com est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :

• Internet Explorer : Onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut à droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
• Firefox : En haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l'onglet Options. Cliquez sur l'onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies.
• Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section "Cookies", vous pouvez bloquer les cookies.
• Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section "Confidentialité", cliquez sur préférences. Dans l'onglet "Confidentialité", vous pouvez bloquer les cookies.

10. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://dromel-aine.com est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux de commerce de Marseille.

11. Les principales lois concernées

• Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
• Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique.
• La loi Hamon, loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 relative à la consommation en France.
• Loi n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
• Loi n° 2024-449 du 21 mai 2024 visant à sécuriser et à réguler l'espace numérique.

12. Lexique

• Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
• Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l'identification des personnes physiques auxquelles elles s'appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).